About Us – INDOMAKMUR

Why choose INDO MAKMUR

Mengapa Memilih INDO MAKMUR

Produk Lengkap

Kami menawarkan ribuan produk pilihan, dari kebutuhan dapur, kesehatan, hingga perlengkapan sekolah — semua dalam satu tempat yang nyaman.

Jaminan Kualitas

Setiap produk dipilih secara ketat dari pemasok terpercaya. Standar kualitas kami memastikan Anda mendapatkan yang terbaik setiap saat.

Jangkauan Logistik yang Luas

Jaringan distribusi kami yang luas memastikan produk tersedia tepat waktu dengan kondisi terjaga di seluruh wilayah layanan kami.

Harga Terbaik

Kami berkomitmen memberikan harga yang adil dan terjangkau sehingga seluruh lapisan masyarakat dapat menikmati produk berkualitas.

Kepuasan Pelanggan

Tim kami yang berdedikasi siap membantu dengan ramah, efisien, dan informatif — menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan.

Garansi Keaslian Produk

Setiap produk yang dijual di indomakmur.id adalah produk 100% original dan resmi. tidak ada produk palsu, tidak ada produk kedaluwarsa.

OUR PRODUCT

Produk Kami

Produk lainnya

Peralatan Bayi

Pakaian Anak Perempuan

Mainan Anak

Kebutuhan Newborn

Mainan Edukasi

Pakaian Anak Laki-laki

See all categories

focus on quality

Komitmen Kami
terhadap Kualitas
dalam Setiap Produk
dan Layanan

INDO MAKMUR adalah perusahaan yang berkomitmen untuk menjadi pemimpin dalam industri retail. Sejak didirikan, kami telah fokus pada penyediaan produk dan layanan berkualitas tinggi yang memenuhi kebutuhan pelanggan kami.

Dengan pengalaman yang luas di bidang retail, kami terus berinovasi untuk memberikan pengalaman berbelanja yang terbaik — dengan seleksi produk yang cermat, standar kualitas tinggi, dan pelayanan pelanggan yang unggul.

SHOP FROM ANYWHERE

Belanja Mudah
Dimana Aja!

Frequently Asked Questions

Temukan Jawabanmu Disini

Produk apa saja yang tersedia di indomakmur.id?

indomakmur.id menyediakan kebutuhan harian yang sangat lengkap, meliputi: Makanan (snack & makanan ringan, biskuit & wafer, cokelat & permen, mie & pasta instan, bumbu & bahan masakan, makanan kalengan, produk kering seperti beras, gula, dan minyak, aneka roti), Minuman (air mineral, minuman ringan, kopi instan, teh & herbal, minuman isotonik, jus & minuman buah, susu UHT & SKM, minuman instan serbuk), Kebutuhan Rumah (deterjen & pencuci pakaian, pembersih lantai, pengharum ruangan, peralatan dapur, perlengkapan mandi, tisu, kantong plastik), Kebutuhan Ibu, Bayi & Anak (minyak telon, susu formula, popok bayi, snack bayi & anak), serta Perawatan Diri (shampoo, kondisioner, sabun mandi, skincare, deodoran, perawatan gigi).

Bagaimana ketentuan pemesanan dan pembatalan?

Setelah pesanan dikonfirmasi dan memasuki tahap pemrosesan, pesanan tidak dapat dibatalkan oleh pengguna. Apabila produk tidak tersedia setelah pemesanan dilakukan, INDOMAKMUR akan menginformasikan kepada Anda. INDOMAKMUR berhak menerima atau menolak pesanan dalam kondisi tertentu, seperti kesalahan harga atau stok habis. Pengembalian dana akan dilakukan sesuai metode pembayaran semula apabila terjadi pembatalan dari pihak kami.

Bagaimana cara melacak status pengiriman pesanan saya?

Anda dapat melacak status pesanan melalui halaman Order Tracking di website indomakmur.id dengan memasukkan nomor pesanan Anda. Selain itu, Anda bisa menghubungi tim kami via WhatsApp di +62 811-889-520 untuk informasi status pengiriman secara langsung.

Bagaimana jika produk yang diterima rusak atau tidak sesuai pesanan?

Apabila produk yang diterima rusak, tidak sesuai, atau jumlahnya kurang, segera hubungi layanan pelanggan kami. Penting: Anda wajib menyertakan video unboxing yang direkam secara utuh tanpa potongan — sejak paket masih tersegel hingga produk dikeluarkan dari kemasan, dengan memperlihatkan label pengiriman dan kondisi produk secara jelas. Tanpa video unboxing yang valid, pengajuan komplain, retur, atau penggantian produk tidak dapat diproses.

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

INDOMAKMUR.id menerima berbagai metode pembayaran, termasuk transfer bank, dompet digital (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay, dan lainnya), serta metode pembayaran lain yang tersedia saat checkout. Semua harga sudah termasuk pajak sesuai ketentuan perpajakan yang berlaku, kecuali dinyatakan lain.

Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan Indo Makmur?

Anda dapat menghubungi tim layanan pelanggan INDOMAKMUR melalui WhatsApp di +62 811-889-520. Kami siap membantu Anda terkait pertanyaan produk, status pesanan, komplain, maupun informasi lainnya.

Bagaimana cara mengajukan kerja sama atau kemitraan dengan INDO MAKMUR?

Kami membuka peluang kerja sama untuk berbagai bentuk kemitraan, termasuk sebagai pemasok produk, distributor, maupun mitra bisnis lainnya. Untuk mengajukan kerja sama, silakan hubungi tim kami melalui WhatsApp di +62 811-889-520 atau kirimkan proposal kemitraan Anda ke email resmi kami aptpb.indomakmur@gmail.com. Tim Business Development Indo Makmur akan menghubungi Anda untuk diskusi lebih lanjut.

Apakah INDO MAKMUR membuka peluang sponsorship untuk event atau kegiatan?

Ya, Indo Makmur terbuka untuk peluang sponsorship yang sejalan dengan nilai dan visi perusahaan kami. Kami mempertimbangkan berbagai jenis sponsorship, mulai dari event komunitas, kegiatan sosial, hingga program promosi bersama. Pengajuan sponsorship dapat dilakukan dengan mengirimkan proposal lengkap — termasuk detail kegiatan, target audiens, bentuk sponsorship yang diharapkan, dan manfaat bagi kedua pihak — melalui WhatsApp di +62 811-889-520 atau aptpb.indomakmur@gmail.com

Apakah INDO MAKMUR menerima produk dari pemasok atau produsen baru?

INDO MAKMUR secara aktif mencari produk-produk berkualitas dari pemasok dan produsen terpercaya untuk memperluas katalog kami. Jika Anda adalah produsen atau distributor yang ingin menitipkan produk di INDOMAKMUR.id, pastikan produk Anda telah memiliki izin edar BPOM dan, jika relevan, sertifikasi Halal MUI. Ajukan penawaran Anda melalui WhatsApp di +62 811-889-520 dengan menyertakan informasi produk secara lengkap.

Masih memiki pertanyaan? Kontak kami